Alcuni file sono improvvisamente scomparsi dal mio disco rigido esterno e non ho alcun backup da nessuna parte. L’unità viene rilevata, ma mancano foto importanti e documenti di lavoro, e ho paura a usarla ancora nel caso in cui i dati vengano sovrascritti. Ho bisogno di aiuto per capire il modo più sicuro per recuperare i file mancanti da un disco rigido esterno senza backup.
Mi sono imbattuto in quasi lo stesso casino qualche tempo fa. Il mio disco esterno compariva ancora in Windows, a prima vista sembrava normale, ma intere cartelle erano sparite. Pensavo di aver cancellato per sbaglio anni di roba. Quello che ho scoperto dopo è stato un danno al file system, non una perdita totale dei dati. La maggior parte dei file era ancora lì, nascosta dietro una struttura di directory danneggiata, e sono riuscito a recuperarne quasi tutti.
Se il tuo disco viene ancora rilevato, lo prenderei come un segnale abbastanza buono. Non significa che i tuoi file siano al sicuro, ma significa che hai ancora una possibilità. Il punto in cui la gente si brucia sono i dieci minuti successivi. Molte delle solite correzioni modificano il disco e, una volta che sovrascrivi le informazioni del file system, il recupero diventa rapidamente molto più complicato.
Quindi per prima cosa, smetti di toccare il disco. Non copiarci nuovi file. Non formattarlo. Non eseguire ancora CHKDSK. Non lanciargli addosso strumenti di riparazione a caso perché un post di blog lo ha detto. Se i dati mancanti sono ancora recuperabili, quei passaggi possono rendere il lavoro più difficile.
Controllerei prima le cose più semplici:
- In Esplora file, abilita Elementi nascosti. Mi è capitato di vedere file sembrare spariti quando erano solo nascosti.
- Controlla lo spazio utilizzato sul disco. Se le cartelle sembrano vuote ma il disco mostra ancora la maggior parte dello spazio occupato, di solito significa che i dati sono ancora sul disco.
- Cambia il cavo USB o collegalo a un'altra porta. Sembra sciocco, ma mi è capitato che cavi difettosi causassero strani comportamenti di lettura.
Se questi controlli rapidi non portano a nulla e non hai un backup, salterei i tentativi di riparazione e passerei direttamente a un software di recupero.
Lo strumento da cui inizierei è Disk Drill. L'ho usato perché l'interfaccia è semplice e gestisce i comuni file system dei dischi esterni senza troppi problemi. La parte che mi interessava di più era l'opzione di creazione immagine disco. Conta più di quanto la gente pensi.
Un'immagine disco è una copia completa del disco a livello di settore. Include i record del file system, le voci eliminate, le parti danneggiate, tutto quanto. Se il disco è instabile, si disconnette a metà lettura o ti sembra che stia peggiorando mentre ci lavori, analizzare più e più volte lo stesso disco fisico è una cattiva abitudine. Io ne farei un'immagine una volta, poi recupererei dalla copia. A me ha risparmiato molto stress.
Questo è il processo che seguirei:
- Installa Disk Drill sul disco di sistema interno o su un altro disco sicuramente funzionante. Non installarlo sul disco esterno con i file mancanti.
- Collega il disco esterno e apri Disk Drill.
- Se il disco continua a disconnettersi, bloccarsi o comportarsi in modo strano, crea prima un immagine disco con lo strumento integrato. Analizza l'immagine, non il disco guasto.
- Se il disco rimane stabile, selezionalo e fai clic su Cerca dati persi.
- Quando chiede la modalità di scansione, sceglierei Scansione universale. Riunisce più metodi in un solo passaggio, quindi non devi tirare a indovinare. Controlla anche file eliminati, partizioni perse, record del file system danneggiati e firme dei file.
- Lascia terminare la scansione. Sui dischi grandi ci mette un po', sì. Vale comunque la pena aspettare. Mi è capitato di vedere file utili comparire tardi nei risultati.
- Esamina i risultati, usa i filtri, visualizza in anteprima i file che ti interessano, poi seleziona quelli che vuoi recuperare.
- Fai clic su Recupera e salva tutto su un altro disco. Non rimettere mai i file recuperati sullo stesso disco esterno.
Su Windows, un piccolo vantaggio è il limite di recupero gratuito. Disk Drill ti permette di ripristinare fino a 100 MB gratis. Non servirà molto se hai perso un enorme archivio di foto, ma basta per verificare se i tuoi file tornano integri prima di spendere soldi.
Lascerei riparazioni, scansioni con gli strumenti di Windows e riformattazione a dopo, quando i file importanti saranno stati tolti dal disco.
Un caso in cui non continuerei a insistere con il recupero software è un guasto fisico. Clic, rumori di sfregamento, disconnessioni ripetute, letture terribilmente lente o un disco che scompare da Windows ogni pochi minuti sono brutti segnali. A quel punto smetterei di accenderlo e lo affiderei a un laboratorio di recupero dati. Una volta ho tenuto acceso troppo a lungo un disco morente e sì, è peggiorato.
Dopo aver recuperato i file, penserei seriamente a mandare in pensione il disco. I dischi non iniziano a perdere cartelle senza motivo. Se è stato un problema isolato del file system dovuto a una rimozione errata, una riformattazione potrebbe bastare. Se ricomincia a dare problemi, perde file una seconda volta, mostra settori danneggiati o va e viene, non gli affiderei nulla a cui tengo. Sostituisci il disco, tieni un altro backup e vai avanti.
Sì. Se l’unità si monta ancora, hai ancora una possibilità.
Sono d’accordo con @mikeappsreviewer su un punto importante. Smetti di usare l’unità. Ogni scrittura riduce le tue probabilità. Dove la penso diversamente è su CHKDSK. La gente lo tratta come un primo passaggio sicuro. Non lo è. Su un’unità con cartelle mancanti, CHKDSK spesso trasforma un lavoro di recupero in un lavoro di pulizia.
Alcune cose da controllare prima della scansione:
- Apri Gestione disco. Verifica se la dimensione della partizione sembra corretta e se il file system viene mostrato normalmente.
- Apri un Prompt dei comandi come amministratore ed esegui dir /a sulla lettera dell’unità. I file nascosti e di sistema a volte compaiono ancora lì quando Esplora file mente.
- Controlla Visualizzatore eventi, Registri di Windows, Sistema. Cerca errori del disco o NTFS nel periodo in cui i file sono scomparsi.
- Se questa è un’unità formattata per Mac su Windows, non fidarti di ciò che mostrano gli strumenti di Windows.
Se lo spazio utilizzato sembra ancora pieno, spesso i tuoi dati sono ancora lì. A questo punto, usa un software di recupero, non strumenti di riparazione. Disk Drill è una buona opzione per il recupero di file mancanti da un disco rigido esterno perché gestisce bene le tabelle dei file danneggiate e mostra l’anteprima di foto e documenti prima del recupero. Installalo su un’altra unità. Recupera anche su un’altra unità.
Un altro consiglio. Se i file erano foto o documenti di Office, ordina prima i risultati della scansione per tipo di file. Fa risparmiare tempo.
Vale anche la pena leggere questa discussione su i migliori consigli sul software di recupero dati dagli utenti di Reddit.
Se l’unità fa clic, si disconnette o legge a 0 KB/s, fermati. In quel caso il software è la scelta sbagliata. Un laboratorio è l’opzione più sicura.
<img src=‘upload://8CsZq0QxrqcaPtXW2i0XCwTwERz.jpeg’ alt=‘C’è un modo per ripristinare i file mancanti da un disco rigido esterno senza un backup?’ width=‘’ height=‘’>
Sì, c’è un modo, ma sarei un po’ più cauto di @mikeappsreviewer e @mike34 su un punto: non continuare a collegare l’unità più e più volte solo per “controllare” se le cartelle ricompaiono magicamente. Questa abitudine da sola può peggiorare un’unità già instabile.
Se l’HDD esterno viene rilevato e non fa rumori terribili, i file mancanti potrebbero essere il risultato di un indice corrotto, settori danneggiati in una certa area o file finiti in una directory persa. A volte i dati sono ancora lì anche quando Esplora file fa finta che non ci siano. Mi è capitato di vedere unità mostrare cartelle vuote mentre i file grezzi erano comunque perfettamente recuperabili. Fastidioso, ma non senza speranza.
Quello che farei diversamente è verificare lo stato di salute dell’unità prima di una scansione importante. Usa qualcosa che legga i valori SMART, se il bridge USB lo consente. Se vedi settori riallocati, settori pendenti o tantissimi errori di lettura, tratta l’unità come se fosse agli sgoccioli. In quel caso, fai prima una clonazione se possibile, poi lavora sulla copia. Se SMART sembra pulito e l’unità legge normalmente, allora esegui un software di recupero.
Disk Drill è una scelta ragionevole qui perché è facile da usare per analizzare foto, documenti e altri tipi di file comuni, e funziona bene come software di recupero file da hard disk esterni per HDD quando i file spariscono ma il disco viene ancora montato. Lo userei per scansionare l’unità esterna, vedere in anteprima cosa è davvero recuperabile ed esportare i file recuperati su un disco totalmente diverso. Non sullo stesso. Sul serio, non farlo.
Inoltre, controlla se il materiale “mancante” è stato rinominato o spostato in un caos stile FOUND.000 dopo qualche errore precedente. Cerca per estensione del file, non solo per nome. Le foto in particolare tendono a sopravvivere con nomi generici.
Un’altra cosa che molti saltano: se i file sono molto importanti, fai prima un elenco delle cartelle più critiche e recupera quelle prima di inseguire ogni file casuale. La priorità batte il panico.
Vale la pena dare una rapida occhiata anche a questa breve clip su come recuperare in sicurezza i file da un hard disk esterno.
Se l’unità inizia a fare clic, blocca il PC o si disconnette durante la scansione, smetti di armeggiarci. Quello è territorio da laboratorio, non da fai da te.
