Esvaziei acidentalmente a Lixeira no meu Mac e perdi arquivos importantes dos quais ainda preciso para o trabalho e documentos pessoais. Estou procurando o que realmente funciona para recuperar arquivos excluídos do Mac depois que a Lixeira foi esvaziada, incluindo métodos seguros ou ferramentas de recuperação que não piorem a situação.
Já passei por isso uma vez, e os primeiros minutos importaram mais do que qualquer outra coisa. Se você esvaziou o Lixo no seu MacBook, pare de usá-lo agora. Não abra apps. Não salve arquivos. Não navegue. Deixe-o parado.
O que aconteceu nos bastidores é menos dramático do que parece. O macOS geralmente não apaga os dados do arquivo imediatamente. Ele remove a referência a esses arquivos e marca o espaço como disponível. Então, os dados muitas vezes ainda ficam na unidade até que uma nova atividade grave por cima deles. Se você continuar usando o Mac, aumenta as chances de sobrescrever o que quer recuperar.
Há um detalhe complicado nos MacBooks mais novos. SSDs usam TRIM, e o TRIM começa a limpar blocos apagados em segundo plano para manter a unidade rápida. Ele não pede permissão. Nos laptops da Apple, isso significa que sua janela de recuperação pode ser curta.
Se você quer a melhor chance possível, verifique primeiro os lugares mais fáceis.
- Serviços em nuvem
Se os arquivos já estiveram no iCloud Drive, Dropbox ou Google Drive, verifique pelo seu celular ou por outro computador. Mantenha seu Mac offline enquanto faz isso. Esses serviços geralmente têm sua própria área de itens excluídos, muitas vezes mantida por cerca de 30 dias, separada do Lixo do Mac. - Fotos e Notas
Se você apagou fotos ou notas, abra esses apps e procure nas seções Apagados Recentemente. A Apple mantém os itens lá por cerca de 30 a 40 dias. - Time Machine
Se você já usou o Time Machine antes, volte para a pasta onde os arquivos estavam. Mesmo sem a unidade de backup conectada, o macOS às vezes mantém snapshots locais do último dia na unidade interna. Já vi pessoas darem sorte aqui.
Se nada disso trouxer resultado, passe para um software de recuperação.
Use um app de recuperação rapidamente, mas não o instale no MacBook que você está tentando salvar.
Eu usaria o Disk Drill neste caso. Nos Macs mais novos, especialmente nos modelos Apple Silicon e nas máquinas com chip T2, a configuração da unidade interna é mais bloqueada do que as pessoas imaginam. Muitas ferramentas aleatórias de recuperação tropeçam nisso.
A forma segura de lidar com isso:
- Não instale o software na unidade interna
É aqui que as pessoas erram. Instalar software grava novos dados. Novos dados significam uma chance maior de seus arquivos apagados serem sobrescritos. Baixe o app em outro computador, coloque-o em uma unidade USB e execute-o a partir dela, se possível. - Crie primeiro uma imagem da unidade
Essa etapa é pulada o tempo todo, e eu acho isso um erro. Crie uma imagem completa da unidade e salve-a em um disco externo. Depois, escaneie a imagem em vez de forçar a unidade original repetidamente. Se a primeira tentativa deixar passar alguma coisa, você ainda terá a mesma cópia congelada para usar. - Execute a varredura
Escaneie a unidade interna ou, melhor ainda, a imagem que você criou. Deixe a ferramenta procurar no espaço bruto de armazenamento por arquivos recuperáveis. - Visualize os resultados antes de pagar
Uma coisa de que gosto aqui é poder visualizar os arquivos primeiro. Se suas fotos, documentos ou vídeos abrirem na visualização, você saberá que a recuperação tem chance antes de gastar dinheiro. - Restaure em um armazenamento externo
Salve os arquivos recuperados em uma unidade externa ou USB. Não os grave de volta no SSD interno do MacBook.
Se você quiser uma opção gratuita, o PhotoRec é o recurso alternativo mais comum. Já usei, e ele realmente recupera arquivos. Ainda assim, é bruto. Não há interface refinada. Os nomes e pastas originais geralmente desaparecem. Você acaba tendo que organizar manualmente uma pilha de arquivos com nomes estranhos. Funciona, mas parece trabalho.
Se o software falhar, uma empresa de recuperação é o próximo passo. Esses lugares lidam com perda de dados todos os dias. A maioria oferece primeiro uma avaliação e depois informa o que acha recuperável e quanto vai custar. Trabalhos típicos costumam ficar em algum ponto entre US$ 300 e US$ 1.500. Danos físicos graves elevam esse valor. O prazo de retorno geralmente é de alguns dias, às vezes uma semana.
Se os arquivos importam, pare de gravar no Mac e comece pelos serviços em nuvem, pelas pastas de itens excluídos dos apps e pelo Time Machine. Se isso não der em nada, use um software de recuperação com cuidado e grave tudo em armazenamento externo. Essa ordem me deu os melhores resultados.
Se a Lixeira foi esvaziada, suas melhores chances dependem de uma coisa: onde os arquivos estavam antes da exclusão.
Algumas coisas que eu acrescentaria ao que @mikeappsreviewer disse.
Primeiro, verifique o histórico de versões específico do app. Para documentos de trabalho, isso salva as pessoas com mais frequência do que a recuperação bruta. Pages, Numbers, Keynote, Word, Excel, Google Docs e apps da Adobe costumam manter versões salvas automaticamente ou histórico na nuvem. Se você perdeu um arquivo que editou recentemente, abra o app primeiro e procure pela restauração de versões. Já vi isso funcionar quando a recuperação de arquivos não encontrou nada.
Segundo, procure cópias em e-mails e mensageiros. Muitos PDFs, documentos e fotos perdidos ainda ficam no Slack, Teams, anexos do Mail, exportações do WhatsApp ou pastas do AirDrop. Pesquise pelo nome do arquivo e pelo tipo de arquivo. Parece bobo, mas funciona.
Terceiro, se o seu Mac está com o FileVault ativado e o SSD já teve tempo de processar a exclusão, as taxas de recuperação caem muito. Em Macs modernos, quando os blocos excluídos são aparados, muitas ferramentas retornam nomes de arquivos com dados corrompidos ou nada útil. Então, se a exclusão aconteceu há dias e você continuou usando o Mac, diminua suas expectativas. Essa parte é ruim, mas é verdade.
Um pequeno ponto em que discordo de @mikeappsreviewer: vale a pena verificar snapshots locais, mas eu não confiaria muito neles depois de muita atividade em disco. É um bônus se estiverem lá, não um plano.
Se você realmente for testar um software, o Disk Drill é uma das poucas opções para Mac às quais as pessoas sempre voltam porque as prévias são boas e a interface não é uma bagunça. Teste as prévias primeiro. Se as prévias de DOCX, PDF, JPG ou MOV abrirem, suas chances são melhores. Se as prévias falharem, pare de perder tempo.
Além disso, não ignore isto se você quiser um guia curto e útil de recuperação de arquivos apagados no Mac:
assista a este passo a passo de recuperação de arquivos no Mac
Ordem rápida de triagem que eu usaria:
- Histórico de versões do app.
- Lixeira da nuvem em outro dispositivo.
- Mail, Slack, Teams, downloads, anexos.
- Time Machine.
- Varredura com o Disk Drill em uma unidade externa.
- Laboratório de recuperação, se os arquivos valerem dinheiro de verdade.
Se foi esvaziada na última hora, você ainda tem uma chance. Se você continuou instalando coisas e navegando por meio dia, as chances caem rápido. Chato, mas é assim que acontece.
Uma coisa em que eu discordaria um pouco de @mikeappsreviewer e @cacadordeestrelas: as pessoas partem para o file carving rápido demais. Às vezes, o arquivo recuperado é uma cópia em cache mais antiga, um arquivo temporário parcial ou uma duplicata de outro app, e não o original exato. Então, antes de passar horas escaneando, verifique os lugares onde o macOS esconde coisas.
Procure nestas pastas em Finder > Ir > Ir para a Pasta:
~/Library/Containers~/Library/Group Containers~/Library/Application Support~/Library/Mobile Documents/private/var/folders
Uma quantidade impressionante de dados temporários de apps, salvamentos automáticos, PDFs exportados e rascunhos de documentos vai parar ali. Já recuperei trabalhos do Numbers e do Word assim quando a recuperação da Lixeira basicamente não encontrou nada.
Também verifique no Terminal se você se sentir à vontade:
tmutil listlocalsnapshots /mdfind 'filename'find ~/ -name '*part_of_filename*'
Às vezes o Spotlight ainda sabe sobre coisas depois que você acha que elas sumiram. Nem sempre, mas o suficiente para valer 2 minutos.
Se você realmente precisar de software, sim, o Disk Drill provavelmente é a opção mais prática no Mac para usuários comuns. Eu gosto mais dele pela visualização antes da recuperação, não porque faça milagres. E se você recuperar, salve apenas em uma unidade externa. Essa parte importa.
Se os arquivos eram documentos pequenos e não vídeos gigantes, há uma boa chance de que algum cache de app ou cópia sincronizada ainda exista em algum lugar. As pessoas esquecem disso e entram em pânico total rápido demais.
Além disso, este tópico é bem relevante se você quiser uma discussão mais específica sobre recuperação no Mac: dicas práticas do mundo real para recuperar arquivos apagados do Mac depois de esvaziar a Lixeira
