노트북에 USB 드라이브를 연결한 후 갑자기 열리지 않기 시작했고, 이제 드라이브가 손상되어 포맷해야 한다고 표시됩니다. 중요한 사진과 업무 파일이 들어 있어서, 모든 것을 잃기 전에 무료 USB 데이터 복구 방법을 찾고 있습니다. 손상을 더 악화시키지 않으면서 손상된 플래시 드라이브에서 파일을 복구하는 가장 안전한 방법은 무엇인가요?
이건 순식간에 나빠지는 걸 본 적이 있어서, 먼저 속도를 늦추는 게 좋겠습니다. USB 메모리가 포맷하라는 메시지를 띄우거나, 열리지 않거나, 이상한 오류를 보이기 시작하면, 가장 흔한 실수는 파일을 먼저 빼내기 전에 수리를 시도하는 것입니다. 아직은 포맷하지 않겠습니다. 아직은 CHKDSK도 실행하지 않겠습니다. 무작정 아무 복구 앱이나 돌리지도 않겠습니다. 드라이브가 아직 조금이라도 살아 있는 기색이 있다면, 먼저 데이터를 꺼내야 합니다.
이런 문제는 대부분 의외로 평범한 이유로 발생합니다. 저는 복사 작업 중에 뽑혀서 손상된 경우를 겪은 적이 있습니다. 전원 강하 이후 파일 시스템이 손상된 경우, 악성코드 정리가 잘못된 경우, 불안정한 USB 드라이버, 오래된 플래시 저장장치의 수명 문제도 봤습니다. 저가형 USB는 특히 빨리 노후됩니다. 어느 날은 잘 되다가, 다음 날엔 Windows가 처음 보는 장치처럼 굴기도 합니다.
다음에 무엇을 해야 할지는 드라이브가 어떤 상태인지에 따라 달라집니다.
아직은 소프트웨어를 먼저 시도해볼 상황
- USB가 디스크 관리에 표시된다.
- 용량이 정상적으로 보인다.
- Windows가 계속 포맷하라고 요청한다.
- RAW로 표시되거나, 열려고 하면 접근이 막힌다.
이런 경우라면, 보통은 어떤 수리 작업보다 먼저 복구 소프트웨어부터 시작하겠습니다.
더 건드리지 않고 맡겨야 할 상황
- 드라이브가 어디에도 나타나지 않는다.
- 연결됐다가 끊기고, 다시 연결됐다가 또 끊긴다.
- 플러그나 기판이 휘었거나, 갈라졌거나, 헐겁다.
- USB가 금방 뜨거워진다.
- 파일이 너무 중요해서 한 번의 잘못된 시도도 치명적이다.
이건 예전에 크게 데이고 배웠습니다. USB 장치가 읽는 도중 계속 연결 해제를 반복하면, 시도할 때마다 데이터를 걸고 주사위를 던지는 기분이 듭니다. 파일이 중요하다면, 초기에 멈추는 게 맞습니다.
복구에 제가 사용할 것
저는 손상된 플래시 드라이브, RAW 볼륨, 그리고 Windows가 마운트하지 못한 USB에서 Disk Drill로 꽤 괜찮은 결과를 본 적이 있습니다. 제가 가장 좋았던 부분은 스캔 전에 바이트 단위로 완전한 이미지를 만드는 옵션이 있다는 점이었습니다. 드라이브 상태가 불안정하다면, 원본을 계속 반복해서 두드리는 것보다 이미지로 작업하는 편이 더 안전합니다.
제가 따를 순서
- PC에 Disk Drill을 설치한다. USB 메모리에 설치하면 안 된다.
- USB를 연결한다.
- 앱을 열고 USB 장치를 선택한다.
- 불안정해 보인다면, 먼저 바이트 단위 백업을 만든다.
- 전체 스캔을 실행한다.
- 찾은 항목을 미리 본다.
- 파일은 다른 드라이브로 복구한다.
복구한 파일을 같은 USB에 다시 저장하지 마세요. 저도 아주 예전에 다른 도구로 한 번 그렇게 해본 적이 있습니다. 나쁜 생각이었습니다. 아직 필요했던 파일들을 덮어써 버렸습니다.
파일이 안전해진 후
그다음에야 USB 자체를 고쳐볼 것입니다. 데이터 복구 전에 하는 건 안 됩니다. 이후라면 괜찮습니다.
시도해볼 만한 것들:
- 디스크 관리에서 새 드라이브 문자를 할당한다.
- 파일 시스템이 손상된 것 같다면 CHKDSK를 실행한다.
- Windows 오류 검사를 시도한다.
- 장치 관리자에서 USB 장치를 제거했다가 다시 설치한다.
- 손상이 계속 반복되면 포맷한다.
저는 같은 USB 메모리에서 문제가 반복되면 더 이상 신뢰하지 않습니다. 파일이 사라지거나, 쓰기가 실패하거나, 전송 중 연결이 끊기거나, 포맷 후에도 손상이 다시 생기면 교체합니다. 저장장치는 저렴합니다. 하지만 잃어버린 사진, 업무 문서, 오래된 백업은 그렇지 않습니다. 이건 세금 관련 파일이 들어 있던 죽은 32GB USB 메모리에서 뼈저리게 배웠습니다. 다시는 안 그럴 겁니다.
형식을 지정하지 마세요. 아직은요.
저는 한 가지 큰 점에서는 @mikeappsreviewer에 동의합니다. 먼저 CHKDSK는 건너뛰세요. 다만 타이밍에 대해서는 조금만 다르게 생각합니다. USB가 안정적이고 올바른 용량으로 표시된다면, 어떤 검사보다 먼저 다른 USB 포트와 다른 PC에서 2분 정도 확인해 보겠습니다. 불량 포트와 불안정한 노트북 전원은 이상한 문제를 일으킵니다.
제가 시도해 볼 무료 경로는 다음과 같습니다.
- 허브 없이 다른 포트에 연결하세요.
- 디스크 관리를 확인하세요.
- 올바른 용량으로 표시되면, 먼저 복구 소프트웨어를 사용하세요.
- 파일은 내부 드라이브나 다른 외장 드라이브로 복구하세요.
- 파일이 안전해진 후에만 USB를 포맷하세요.
무료 복구 도구로는 PhotoRec이 못생기긴 했지만 강력합니다. 망가진 파일 시스템을 무시하고 시그니처로 파일을 찾아냅니다. 사진, 문서, PDF에 좋습니다. 단점은 파일명과 폴더 구조가 자주 엉망으로 돌아온다는 점입니다. Recuva는 더 사용하기 쉽지만, RAW이거나 심하게 손상된 USB 드라이브에는 더 약합니다.
Disk Drill도 살펴볼 만합니다. 무료로 시작하더라도요. 미리보기를 정리하기 더 쉽고, 손상된 USB에서 사진과 작업 파일을 복구할 때는 사용 편의성이 중요합니다. USB가 계속 연결이 끊긴다면, 더 만지지 마세요. 반복적인 읽기는 죽어가는 드라이브를 더 악화시킬 수 있습니다. 네, 정말 짜증나죠.
간단한 안내가 필요하다면, 이 손상된 플래시 드라이브용 USB 파일 복구 비디오 가이드가 아무 블로그 스팸보다 따라가기 쉽습니다.
한 가지 더 있습니다. USB가 0바이트로 표시되거나, 뜨거워지거나, 몇 초마다 연결이 끊긴다면 소프트웨어로는 큰 도움이 되지 않습니다. 그 시점에서는 멈추세요.
@mikeappsreviewer나 @hoshikuzu 모두 충분히 강조하지 않은 한 가지를 덧붙이자면: 파일이 그 정도로 중요하다면, 본격적인 복구 작업을 하기 전에 완전히 무료인 도구로 먼저 USB의 이미지를 만들어 두세요. 누구나 처음부터 물리적인 USB를 계속 반복 스캔할 필요는 없습니다.
Windows를 사용 중이라면 USB Image Tool 또는 HDD Raw Copy Tool로 플래시 드라이브를 이미지 파일이나 다른 디스크에 복제해 보세요. USB가 조금이라도 읽히는 상태라면, 이렇게 하면 더 안전한 작업용 복사본 하나를 확보할 수 있습니다. 그러면 죽어가는 USB에 계속 부담을 주는 대신 그 이미지에 복구 앱을 돌릴 수 있습니다. 이건 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다.
그다음에는, 무료 도구 기준으로 제 순서는 이렇습니다:
- 파티션/파일 시스템만 손상된 상태이고 접근 복구 가능성을 노린다면 TestDisk
- 파일만 되찾으면 되고 파일명이 엉망이어도 괜찮다면 PhotoRec
- PC에서 Windows 보안 검사 실행, 왜냐하면 때로는 손상이 아니라 멀웨어나 바로가기 바이러스 같은 문제일 수 있으니까요
- 복구가 끝난 후에만 수리/포맷 같은 작업 고려
가끔 사람들이 올리는 절대 CHKDSK 쓰지 말라는 분위기에는 조금 동의하지 않습니다. 그게 악성인 건 아니고, 단지 복구 전에는 위험할 뿐입니다. 파일이 안전해진 뒤라면, 물론 테스트해 봐도 됩니다. 그전에는, 아니죠.
오래된 무료 도구들보다 더 탐색하기 쉬운 걸 원한다면, Disk Drill은 여전히 더 사용자 친화적인 USB 복구 옵션 중 하나이며, 특히 복원 전에 사진과 문서를 미리 보기 좋습니다. 더 많은 비교를 보려면 최고의 플래시 드라이브 복구 소프트웨어 추천에 대한 이 스레드를 가볍게 훑어볼 만합니다.
한 가지 더 직설적으로 말하자면: 드라이브가 0바이트로 표시되거나, 무작위로 사라지거나, 인식되는 데 한참 걸린다면 무료 소프트웨어로는 해결되지 않을 수 있습니다. 그 시점부터는 재시도할 때마다 어느 정도 도박입니다.
