Si j’étais à votre place, je commencerais par un logiciel de récupération de données, en supposant que la clé USB se comporte encore comme un lecteur normal. Si elle n’apparaît pas dans le système, affiche 0 octet, se déconnecte toutes les quelques secondes ou chauffe sans raison claire, je m’arrêterais là et je considérerais cela comme un problème matériel. Dans la situation la plus courante, fichiers supprimés, clé encore lisible, le logiciel est la première option la moins coûteuse et généralement la plus raisonnable.
La première chose, et oui c’est plus important que beaucoup ne le pensent, c’est de cesser d’écrire quoi que ce soit sur la clé USB. N’y copiez pas de fichiers. Ne la formatez pas. Ne lancez pas d’outils de nettoyage au hasard. Sur les clés USB, les fichiers supprimés ne vont généralement pas dans la Corbeille normale. Le système de fichiers marque l’espace comme disponible, et vos anciennes données y restent jusqu’à ce que de nouvelles données soient écrites par-dessus. Une fois écrasées, les chances de récupération chutent vite.
Avant de lancer une analyse, je ferais quand même une vérification basique, parce que j’ai déjà vu des gens jurer que des fichiers avaient été supprimés alors qu’ils étaient cachés, déplacés ou copiés ailleurs il y a des semaines.
- Affichez les fichiers cachés sur la clé USB et parcourez-la manuellement.
- Vérifiez s’il existe des dossiers comme $RECYCLE.BIN, RECYCLER, RECYCLED ou .Trashes si la clé a été utilisée sur un Mac.
- Regardez dans les dossiers Téléchargements, Bureau, Documents et tous les dossiers de synchronisation de votre ordinateur.
- Vérifiez les sauvegardes et le cloud, Historique des fichiers, OneDrive, Google Drive, Dropbox, tout ce que vous utilisez.
Si rien de tout cela ne donne quoi que ce soit, je passerais à un logiciel de récupération.
Tous les outils ont leurs propres particularités. Méthodes d’analyse différentes, prise en charge différente des fichiers, qualité d’aperçu différente. Malgré cela, le processus reste à peu près le même :
- Installez l’application de récupération sur votre ordinateur, pas sur la clé USB.
- Branchez la clé USB et sélectionnez-la dans l’application.
- Lancez une analyse des fichiers supprimés ou perdus.
- Laissez l’analyse se terminer. L’interrompre est le meilleur moyen de manquer les fichiers qui vous importaient.
- Utilisez les filtres si l’application les propose, type de fichier, nom, date, taille.
- Prévisualisez les fichiers quand c’est possible.
- Sélectionnez ce dont vous avez besoin.
- Enregistrez les fichiers récupérés sur votre ordinateur ou sur un autre lecteur, jamais de nouveau sur la même clé USB.
Je répète cette dernière partie parce que les gens le font quand même. Récupérer les fichiers sur la même clé USB risque d’écraser d’autres fichiers supprimés que vous n’avez pas encore extraits. Je l’ai fait une fois il y a des années avec une clé bon marché pleine de photos. Mauvaise idée. J’ai empiré la seconde moitié de la récupération en essayant d’aller vite.
Concernant les logiciels, voici ceux que je regarderais en premier.
- Disk Drill. C’est celui que j’essaierais d’abord pour un cas normal de fichiers supprimés. Il gère bien FAT32, exFAT et NTFS, la présentation est facile à suivre, et la fonction d’aperçu fait gagner du temps. Si un document ou une photo s’ouvre dans l’aperçu, j’y vois un bon signe que le résultat de la récupération sera exploitable. Je l’ai aussi vu s’en sortir correctement quand le système de fichiers est un peu endommagé, pas mort, juste défaillant.
- PhotoRec. Gratuit, laid, efficace. Si le système de fichiers est endommagé, celui-ci extrait encore des données plus souvent que les gens ne l’imaginent. Le problème, c’est le désordre après. Les noms de fichiers et la structure des dossiers reviennent souvent abîmés ou ont disparu, donc on se retrouve à trier une masse de fichiers à la main. Bon outil de secours. Pas agréable.
- Data Rescue. Assez solide d’après ce que j’ai vu. Je n’ai jamais beaucoup aimé son interface, je la trouvais plus lente à utiliser et moins évidente pour les nouveaux utilisateurs. Cela reste intéressant à essayer si votre première analyse rate des éléments ou si vous voulez faire un second passage avec un autre outil.
- Recuva. Ancien, seulement pour Windows, toujours utile pour les récupérations simples. Si vous avez perdu des documents bureautiques classiques, des PDF, des JPG et des fichiers similaires, cela vaut toujours la peine d’essayer. Je n’en attendrais pas autant pour des formats plus récents et particuliers ou pour des problèmes de système de fichiers plus compliqués.
Une chose que j’éviterais au début, c’est CHKDSK ou toute commande qui cherche d’abord à réparer. Ces outils servent à corriger les problèmes de système de fichiers. Ils ne sont pas conçus pour restaurer des fichiers supprimés. Parfois ils aident. D’autres fois, ils réorganisent suffisamment les choses pour rendre la récupération plus difficile. Ma règle est restée la même pendant des années : récupération d’abord, réparation ensuite.
Donc, réponse simple. Si la clé USB se monte encore et semble stable, je commencerais par l’analyser avec Disk Drill, j’enregistrerais tout ce qui est important sur un autre lecteur, puis je m’occuperais de la clé USB elle-même ensuite. Si la clé se comporte de façon physiquement instable, déconnexions, surchauffe, mauvaise détection, j’arrêterais la méthode maison et je la confierais à un laboratoire de récupération.
